حلول وخدمات شاملة لكل مرحلة من تجربة العميل
من الرسائل الفورية إلى الأتمتة المتقدمة، اكتشف كيف يضاعف سابق شات كفاءة فريقك ورضا عملائك.
ربط واتساب للأعمال الرسمي (API)
ربط معتمد ومباشر مع WhatsApp Cloud API. أرسل حملاتك التسويقية، القوالب المعتمدة، وقوائم الخيارات والأزرار التفاعلية بأمان تام وبدون أي حظر.
روبوتات الذكاء الاصطناعي التوليدي والرد الآلي
أطلق مساعداً ذكياً يتولى الإجابة الفورية، ومتابعة الطلبات، وجمع بيانات العملاء المحتملين، مع تحويل ذكي وسلس للموظف عند الحاجة.
صندوق الوارد الموحد والدردشة الحية
نافذة محادثة عصرية وسريعة لموقعك، ولوحة تحكم متعددة الوكلاء مع ميزات منع تصادم الموظفين والملاحظات الداخلية وسجل العميل الكامل.
أتمتة العمليات وتوجيه المحادثات
تخلص من المهام اليدوية المتكررة. وجّه المحادثات آلياً حسب لغة العميل أو أهميته أو نوع استفساره للموظف المختص فوراً.
تقارير الأداء التنفيذية وقياس الرضا
رؤى دقيقة حول أوقات الذروة، سرعة أول استجابة، إنتاجية الموظفين، وتقييمات رضا العملاء (CSAT) عبر استبيانات تفاعلية تلقائية.
تكاملات API وأنظمة الـ CRM
مزامنة فورية لبيانات العملاء مع أنظمة CRM ومتجرك في سلة أو زد أو شوبيفاي وقواعد بياناتك عبر واجهات REST API المتطورة.
اربط أنظمتك بسهولة عبر API وروابط الويب
يدعم سابق شات الربط مع منصات التجارة الإلكترونية (سلة، زد، شوبيفاي) وأنظمة ERP ومستودعات البيانات.
هل لديك متطلبات خاصة لمنشأتك؟
فريقنا الهندسي والاستشاري جاهز لتصميم حل متوافق تماماً مع نموذج عملك.