تعليمات حذف بيانات المستخدم

البيانات التي قد نحتفظ بها

• الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب العام.
• رموز الوصول (Access Tokens) للصفحات والحسابات المرتبطة.
• المحادثات والرسائل وجهات الاتصال الواردة عبر القنوات المرتبطة.

الطريقة الأولى: إزالة التطبيق من فيسبوك

1. افتح حسابك على فيسبوك وانتقل إلى "الإعدادات والخصوصية" ثم "الإعدادات".
2. اختر "التطبيقات ومواقع الويب".
3. ابحث عن تطبيق "سابق شات" واضغط "إزالة".
4. سيتم إلغاء صلاحيات التطبيق فوراً، وبعدها أرسل لنا طلب الحذف (الطريقة الثانية) لحذف البيانات المخزنة لدينا.

الطريقة الثانية: طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

أرسل رسالة إلى البريد التالي بعنوان "طلب حذف بيانات" متضمنة البريد الإلكتروني المسجل لدينا واسم الصفحة أو الحساب المرتبط:

إذا كان لديك حساب في لوحة التحكم، يمكنك أيضاً حذف القنوات (صناديق الوارد) المرتبطة من الإعدادات، مما يحذف بياناتها ورموز الوصول الخاصة بها.